Nel mondo sempre più interconnesso di oggi, gli attacchi informatici stanno diventando non solo più frequenti, ma anche più pericolosi. Le aziende, indipendentemente dal loro settore o dalle loro dimensioni, si trovano al centro dell’attenzione dei criminali informatici. Questi attacchi possono generare conseguenze estese e durevoli. Gli esperti di Kaspersky hanno esaminato l’impatto degli attacchi cyber sulle imprese, evidenziando i principali rischi a cui va incontro un’azienda non adeguatamente protetta.

Quando si pensa alle conseguenze degli attacchi informatici, il primo elemento che emerge sono le perdite economiche. Un esempio significativo è l’attacco subito da Johnson Controls, un’azienda leader nel settore delle tecnologie per edifici, che è stata vittima di un attacco ransomware condotto dal gruppo di hacker Dark Angels. Questi ultimi hanno affermato di aver sottratto 27 terabyte di dati sensibili e hanno richiesto un riscatto di 51 milioni di dollari. L’attacco ha gravemente compromesso i sistemi dell’azienda, generando danni superiori a 27 milioni di dollari.

L’incidente ha avuto ripercussioni anche sulle operazioni di Johnson Controls, con problemi ai sistemi di fatturazione e un aumento dei costi per il ripristino. Essendo un’azienda di portata globale, la violazione ha avuto effetti anche sulle relazioni commerciali e sulle operazioni quotidiane.

Kaspersky ha identificato le principali conseguenze che un attacco informatico può avere su un’azienda.

Perdite economiche

Gli attacchi informatici spesso comportano perdite finanziarie dirette. Un esempio tipico sono gli attacchi ransomware, dove i criminali richiedono un pagamento per restituire l’accesso ai dati o, in alcuni casi, rubano fondi. Tuttavia, queste perdite dirette non sono l’unico danno; spesso vi sono conseguenze finanziarie indirette, che possono essere persino superiori rispetto al danno iniziale.

Interruzione delle operazioni

Gli attacchi cyber possono paralizzare l’operatività aziendale. Molte aziende dipendono dalla propria infrastruttura digitale per le operazioni quotidiane e, in caso di compromissione dei sistemi, la produttività ne risente gravemente. Nei casi più gravi, l’interruzione delle attività può durare giorni o addirittura settimane, con perdite di fatturato, una riduzione della qualità dei servizi e insoddisfazione da parte di clienti e partner, danneggiando ulteriormente la reputazione aziendale.

Costi indiretti nel lungo periodo

Oltre ai danni immediati, le imprese devono affrontare anche spese a lungo termine a seguito di un attacco informatico. Il ripristino dei sistemi, il miglioramento delle infrastrutture di sicurezza e la gestione degli aspetti legali rappresentano solo alcuni dei costi che continuano a gravare sull’azienda. Inoltre, le relazioni con i clienti danneggiate e la cancellazione di ordini possono richiedere mesi, se non anni, per essere recuperate.

Danno reputazionale

La fiducia dei clienti è fondamentale per qualsiasi azienda. Una violazione che coinvolge i dati dei clienti può minare profondamente la reputazione del brand. La perdita di fiducia può portare all’abbandono da parte dei clienti, con conseguenze a lungo termine sugli affari. In alcuni casi, un singolo incidente può essere sufficiente a compromettere l’immagine pubblica di un’azienda.

Gli attacchi informatici possono anche compromettere le relazioni con partner e fornitori. Se un’azienda non riesce a risollevarsi velocemente o se i suoi sistemi mettono a rischio le operazioni di terzi, la fiducia da parte dei partner commerciali potrebbe essere seriamente compromessa.

Problemi legali e di conformità

Le normative sulla protezione dei dati, come il GDPR in Europa o l’HIPAA negli Stati Uniti, comportano gravi sanzioni in caso di violazioni. Il mancato rispetto delle norme per la protezione dei dati sensibili, che siano di clienti o dipendenti, può portare a multe ingenti e a cause legali. Le aziende vittime di attacchi informatici spesso devono affrontare lunghe battaglie legali, aumentando ulteriormente le pressioni economiche e reputazionali.

Perdita di proprietà intellettuale

Per molte aziende, la proprietà intellettuale è un asset cruciale. Gli attacchi cyber possono portare al furto di progetti, strategie di marketing e informazioni protette. Questo tipo di danno è particolarmente grave in settori altamente competitivi, come quello tecnologico e farmaceutico, dove la perdita di proprietà intellettuale può eliminare il vantaggio costruito in anni di lavoro. 

“Oggi, gli aggressori sono sempre all’erta, come lupi pronti a colpire in qualsiasi momento. Le aziende devono rimanere vigili e garantire che i loro sistemi di sicurezza siano all’altezza. È essenziale poter rilevare e contenere le minacce in modo tempestivo, oltre a garantire un recupero rapido”, ha dichiarato Oleg Gorobets, Security Evangelist di Kaspersky. “Noi di Kaspersky siamo costantemente impegnati a fornire soluzioni di sicurezza efficaci, con un approccio proattivo e a più livelli, per garantire la resilienza delle aziende di fronte ai rischi informatici”.